Politique de confidentialité
Ce que nous faisons des informations que vous nous confiez, en clair.
Responsable du traitement
BL RAVALEMENT, 89 bis rue de l'Épine, 45380 Chaingy, représentée par Benjamin Loiseau. Contact : contact@bl-ravalement.fr.
Données collectées
Uniquement celles que vous saisissez dans le formulaire de demande de devis : nom et prénom, téléphone, e-mail, commune du chantier, type de travaux, description du projet et, si vous en ajoutez, des photos de votre façade.
Pourquoi
Pour vous recontacter, organiser une visite et établir votre devis (mesures précontractuelles prises à votre demande, article 6.1.b du RGPD). Ces informations ne servent à rien d’autre : ni prospection, ni revente, ni transmission à des tiers.
Comment
Votre demande nous est transmise par e-mail et un accusé de réception vous est envoyé. Les photos ou documents que vous joignez sont enregistrés sur notre serveur, hors de toute page publique : ils ne sont accessibles que par des liens de téléchargement personnels et secrets, envoyés uniquement à l’entreprise. Les fichiers déposés mais non envoyés avec une demande sont supprimés sous 24 heures ; les autres sont supprimés automatiquement du serveur au bout de 6 mois. Aucune autre donnée n’est enregistrée sur le serveur.
Durée de conservation
Les échanges liés à votre demande sont conservés 3 ans à compter de notre dernier contact s’ils n’aboutissent pas à des travaux, puis supprimés. Si des travaux sont réalisés, les documents commerciaux et comptables sont conservés pendant les durées légales (10 ans pour les pièces comptables).
Vos droits
Vous pouvez demander l’accès à vos données, leur rectification, leur effacement, la limitation du traitement ou vous y opposer, en écrivant à contact@bl-ravalement.fr ou à l’adresse du siège. Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez adresser une réclamation à la CNIL (cnil.fr).
Cookies et mesure d’audience
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Sécurité
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